

选择您的服务级别
我们提供多种服务级别,以满足您的特定业务需求,从自助服务到高级服务。凭借优质的服务,您可以获得主动服务,特殊案例处理和洞察安全问题,以及更深刻的威胁景观。看offer下面详细介绍。
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特征 |
自助服务 |
铂 |
优质的 |
全球的 |
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支持门户:知识库、病例报告和管理、社区等 |
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电话支持:实时访问客户支持工程师 |
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关键问题(P1)(仅限营业时间) |
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关键问题(P1)(24x7x365) |
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非关键问题(仅限营业时间) |
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非关键问题(24 x7x365) |
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名为技术客户经理:主动服务,帐户和支持监督,安全专业知识,里程碑管理 |
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