当世界上最大的消费品品牌扩展到社交媒体之一时，它迅速发现自己从事较少的有益的活动：在庞大的社交媒体账户中策划亵渎和令人反感的内容，其中许多冒名顶替者。随着公司的社会页面变得流行，他们也吸引了“负面关注的人”，凭借亵渎和令人反感的内容。
该公司试图审计作为管理其社会品牌存在的起点。但是，公司市场在100多个国家的六大洲，所以发现公司的社交足迹成为困难，手工承诺。每个地区和食品品牌都在管理单独的社会账户。它缺乏社会媒体参与的中央报告结构。
下载此案的案例研究，了解这家消费品的公司如何：
- 确定了与品牌相关的1,590个帐户，包括1,527个未经授权的账户
- 从安全风险和有害内容获得实时保护
- 在一个社交账户中删除了332个“亵渎攻击”帖子
- 保存的企业品牌声誉